Central produit du texte plausible, et le plausible n'est pas toujours l'exact. La vérification n'est pas une défiance : c'est le geste qui transforme une réponse en travail utilisable. Bien menée, elle prend moins d'une minute.
Le contrôle en quatre points
- 1Les faits vérifiables : chiffres, dates, noms propres, références. Ce sont les erreurs les plus coûteuses.
- 2Les sources : si la réponse s'appuie sur vos documents, ouvrez le panneau des sources et comparez au passage cité.
- 3Le périmètre : la réponse traite-t-elle bien la question posée, sans l'élargir ni la réduire ?
- 4Les manques : ce que la réponse ne dit pas est souvent plus important que ce qu'elle dit.
Les signaux de fragilité
| Signal | Ce qu'il indique | Le geste |
|---|---|---|
| Un chiffre très précis sans source | Une valeur probablement reconstruite. | Demander le passage d'origine, ou retirer le chiffre. |
| Une affirmation générale sur votre organisation | Une déduction depuis un contexte partiel. | Demander sur quoi elle repose. |
| Un ton très affirmatif sur un sujet controversé | Une simplification. | Demander les points de désaccord et les conditions. |
| Aucune mention de limite ni d'incertitude | Une réponse trop lissée. | Demander explicitement les limites de l'analyse. |
Ce que vous dit l'interface
- Les sources retrouvées sont consultables : c'est le seul contrôle qui prouve quelque chose.
- Le panneau de suivi montre les étapes et les appels d'outils réellement effectués.
- Un indicateur de confiance peut accompagner la réponse lorsque son ancrage documentaire a été mesuré.
- Une réponse tronquée est signalée : la conclusion manque peut-être.
Relancer au bon endroit
Peu efficace
Sois plus précis.
Efficace
Garde la structure. Pour chaque chiffre, indique la source ou supprime-le. Ajoute une section sur ce qui reste à confirmer.
La seconde formulation dit quoi changer et quoi conserver : elle évite de perdre la partie déjà correcte.
Exemple pratique
Relance de contrôle
Reprends ta réponse.
Conserve les faits déjà établis.
Ajoute : 1) une recommandation explicite, 2) trois actions prioritaires, 3) les hypothèses qui pourraient changer la conclusion.
Si une information manque, pose une question avant de compléter.Cette relance donne un cadre : elle produit une version comparable à la précédente, pas un texte entièrement différent.
Signaler un problème
- Les pouces sur une réponse enregistrent une appréciation utile au suivi de la qualité.
- Le signalement est rattaché à la réponse concernée : c'est le bon canal pour une erreur factuelle, un comportement inattendu ou un contenu inapproprié.
- Signaler vaut mieux que contourner : un contrôle mal calibré ne se corrige que s'il est remonté.
- J'ai vérifié les chiffres, les dates et les noms propres.
- J'ai ouvert les sources citées quand la réponse s'appuie sur des documents.
- J'ai demandé ce qui reste à confirmer.
- Je n'ai pas confondu action décrite et action exécutée.
- J'assume la réponse comme si je l'avais écrite.