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Quota, offre et crédits· 6 min

Comprendre les quotas

Lire la consommation affichée, reconnaître un blocage, savoir quoi demander et à qui, sans perdre son travail.

Dans cet article

Le quota est une limite opérationnelle qui protège l'enveloppe de votre compte. Central distingue deux choses : le contrôle qui refuse réellement une nouvelle demande, et les données affichées pour suivre votre consommation. C'est pourquoi un écart de quelques instants entre les deux est normal.

Ce que vous voyez

  • Une jauge permanente, qui indique la part consommée de la période en cours.
  • Une page Quota, qui détaille la consommation et la période.
  • Un tableau de bord, qui montre l'évolution journalière et les usages les plus fréquents.
  • Un bandeau, uniquement lorsqu'une limite est atteinte.

Quand le quota est épuisé

  1. 1Le serveur refuse la nouvelle demande.
  2. 2Le champ de saisie est désactivé, pour éviter de relancer inutilement la même demande.
  3. 3Le bandeau indique la portée du blocage et, lorsque c'est connu, la prochaine réouverture.
  4. 4Un membre peut demander une augmentation à son administrateur depuis l'interface.
  5. 5Un administrateur peut consulter l'enveloppe, les périodes et les options de son offre.

Effort, Plan et quota

Une réponse à effort élevé, un plan exécuté ou une mission peuvent nécessiter plusieurs passages internes. Central réserve une enveloppe prudente, puis la réconcilie avec l'usage réel : ce qui n'a pas été consommé n'est pas débité. C'est la raison pour laquelle l'interface n'affiche aucun multiplicateur fixe.

Réduire sa consommation sans perdre en qualité

  • Laissez la sélection automatique de modèle décider : elle évite d'utiliser un palier puissant pour une tâche simple.
  • Réservez les niveaux d'effort élevés aux textes qui seront diffusés ou qui engagent une décision.
  • Évitez de relancer une réponse entière quand une correction ciblée suffit.
  • Ouvrez un nouveau fil quand l'historique n'est plus utile : un fil très long réinjecte du contexte à chaque message.
  • Déposez les documents récurrents dans vos connaissances plutôt que de les recoller dans chaque demande.

Questions fréquentes

Ma jauge indique qu'il me reste du quota, mais je suis bloqué.

Le contrôle qui bloque et l'affichage sont deux mécanismes distincts, et l'affichage peut être en retard. Le bandeau du chat est la source fiable.

Le quota de mon organisation est-il partagé entre les membres ?

Chaque membre dispose de son propre quota. Une consommation importante d'un collègue ne réduit pas la vôtre.

Que devient une réponse interrompue par un blocage ?

La demande refusée n'est pas facturée. Votre texte reste dans le champ de saisie : vous pourrez le renvoyer après réouverture.

Ouvrir la page QuotaConsulter l'état de quota de votre compte.Offres, crédits et rechargesComprendre ce qui augmente une enveloppe.

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