Que se passe-t-il quand le modèle d'IA ne répond rien

Le problème : un échec qui ressemble à un succès

Certains modèles d'IA réfléchissent avant de répondre, et cette réflexion consomme une partie du budget de texte qui leur est alloué. Il arrive qu'elle le consomme en entier. Le modèle s'arrête alors sans avoir écrit un seul mot de réponse. Rien n'indique une panne : l'échange se termine normalement, avec une réponse vide.

C'est le pire des échecs, parce qu'il ressemble à un succès. Et il est aléatoire : la même question, reposée avec le même budget, aboutit souvent. On ne peut donc pas le corriger en changeant un réglage.

Ce que Central fait maintenant

• Il retente d'abord la question automatiquement, avant que vous ne voyiez quoi que ce soit. Comme le défaut est aléatoire, le tirage suivant suffit souvent.
• Si la réponse reste vide, elle n'est pas décomptée de votre quota. Vous ne payez pas une réponse que vous n'avez pas reçue.
• Il ne l'affiche pas comme une réponse réussie. Le chat vous explique ce qui s'est passé et que rien ne vous est facturé.

Ce que vous voyez dans le chat

Au lieu d'une bulle vide, vous recevez un message court : le modèle a épuisé son budget de sortie sans produire de réponse, et rien ne vous est facturé.

Que faire quand cela arrive

1. Relancez simplement la même demande.
2. Si le cas se répète sur une demande précise, prévenez votre administrateur ou notre équipe, en indiquant ce que vous demandiez.

Pour ceux qui appellent Central par l'API

Si vous utilisez Central depuis un autre outil, la même règle s'applique. Sans affichage en continu, l'appel reçoit une erreur explicite qui précise que rien n'est facturé, au lieu d'un succès avec un contenu vide. Avec l'affichage en continu, l'explication est jointe à la fin du flux, dans un champ supplémentaire que les outils compatibles ignorent s'ils ne le connaissent pas.

Ses limites

Cette règle est volontairement étroite : elle ne vise que la réponse entièrement vide, quand le modèle a été coupé par son budget. Une réponse tronquée qui contient du texte reste une réponse. Vous pouvez l'utiliser telle quelle ou demander la suite.